I. Mô tả công việc:

• Trực 24/7 giám sát vận hành các hệ thống hạ tầng và ứng dụng CNTT tại các Trung tâm dữ liệu;
• Phối hợp đảm bảo hỗ trợ trực tiếp nhận yêu cầu CNTT 24/7;
• Thực hiện cập nhật tài liệu, quy trình giám sát vận hành hệ thống CNTT được phân công;
• Thực hiện các nhiệm vụ khác có liên quan do Lãnh đạo phòng giao

II. Tiêu chuẩn tuyển dụng:

Trình độ

• Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Đại học loại Khá trở lên chuyên ngành CNTT/Toán/Toán tin/Điện tử viễn thông hoặc các chuyên ngành có liên quan đến CNTT.
• Loại hình đào tạo: Đào tạo hệ chính quy tập trung dài hạn
• Trường đào tạo: Các trường Đại học/Cao đẳng trong nước
• Trình độ ngoại ngữ: Tiếng Anh chứng chỉ B1 Khung tham chiếu châu Âu hoặc chứng chỉ tương đương hoặc có khả năng giao tiếp và đọc hiểu Tiếng Anh được các tài liệu liên quan đến công việc phụ trách.

Kiến thức

• Có kiến thức tốt về CNTT.
• Có kiến thức cơ bản về hệ điều hành, phần cứng máy tính, hệ thống mạng nội bộ, máy chủ.
• Có kiến thức về ITIL.

Kinh nghiệm

• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực phần cứng và/hoặc hạ tầng công nghệ  thông tin.

Kỹ năng

• Kỹ năng nghiên cứu, học hỏi công nghệ mới.
• Kỹ năng làm việc theo nhóm.

Khả năng

• Khả năng tư duy logic.
• Khả năng đánh giá, phân tích và ra quyết định

Phẩm chất cá nhân

• Tuân thủ kỹ luật
• Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động trong công việc
• Trung thực
• Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc cao, làm việc theo ca

Độ tuổi

Không quá 35 tuổi tại thời điểm đăng ký tuyển dụng.

Ưu tiên

• Ứng viên là cán bộ trực giám sát/vận hành hệ thống CNTT tại các Ngân hàng Việt Nam;
• Hiểu biết về các hệ thống giám sát tập trung có áp dụng AI (AIOps);
• Ứng viên có chứng chỉ về ITIL Foundation

Thời gian nhận hồ sơ: đến hết ngày 28/09/2026

LƯU Ý: Ứng viên chỉ được nộp hồ sơ 01 vị trí chuyên viên tại Trung tâm Vận hành Công nghệ thông tin